Basado en cientos de observaciones de gerentes en acción en el NeuroTrainingLab™, el Prof. Steven Poelmans desarrolló la Teoría de Paradoja del Liderazgo, su premisa central es que los gerentes exitosos son capaces de equilibrar muchas paradojas mientras participan en complejas interacciones humanas que involucran la resolución de problemas y la construcción de relaciones.

Esto requiere "flexibilidad cerebral", la capacidad de cambiar entre diferentes estados o mentalidades cerebrales sin esfuerzo, y "resiliencia cerebral", que es la capacidad de recuperarse de la sobrecarga cognitiva o la confusión emocional.

Este libro trata sobre cómo liderar e interconectar a las personas en la sociedad del conocimiento y los servicios, con el cerebro en mente.